省旅游集团优秀员工代表发言——童春艳

大家好！有幸作为一名优秀员工代表发言，很高兴，也有点紧张。  

一年的时间很快就过去了，2020年是个特殊的年份，面对突如其来的新冠疫情，日常工作变得和往常有许多不同，不仅在小心翼翼中一如既往地进行着工作，而且在疫情防控中更增添了一份沉甸甸的责任。这一年，我们在各级领导的正确领导下，在同事们的共同努力下，我们全心守护着太阳湾公寓的每位老人平安度过！

我是一名普通的基层内科医生，2016年8月入职安兴太阳湾老年公寓，平时的工作主要是针对老年人的各种慢性病和常见病的管理及健康指导，公寓内一百多位老人，大家相处的很融洽！

2020年，春节原本是和往年一样的处处充满了喜悦，除了少数老人被家人接回去过春节外，大多数老人都是留在公寓里过年的，子女亲戚会来公寓里陪老人过年，一起吃饭，进进出出比平时会频繁很多。老人们都很期待这个传统节日，春节就意味着家人团聚，希望把平时缺少的陪伴都给补回来！

但是一切变化来的又太突然了，看到各种网络媒体继续深入武汉出现新冠肺炎流行趋势的报道，隐约感觉不安，老年人作为一类特殊群体，年老体弱容易感染，再加上我们是集体生活环境，一旦出现病情就无法控制了，春节期间，人员流动性大、接触多，很多情况没法辨别，所以结合从年初一开始我们陆续收到街道、居委会、卫计委及民政部门的文件和各类指南文件管理要求，我们立马采取了封闭式管理，限制老人外出，每个老人的家属被一一联系告知情况，提示疫情期间杜绝家属探视，加强园区内的消毒，员工的安全防护意识培训，一开始有些老人和家属是不太理解，被发牢骚被埋怨也是有的，但是随着疫情的严峻流行趋势报道，大家也都慢慢理解和配合了。

我们的老人平均年龄差不多85岁，或多或少都伴有各种心脑血管等方面的基础病和各种慢性病，有些还伴有认知功能障碍没法沟通，封闭期间不让外出，传统的春节里不能和家人团聚不能和家人见面，慢慢老人们情感上出现焦虑、恐慌、失落不安，随之而来的头痛、头晕、心慌、胸闷、气短乏力等等不适主诉也多了，有些是主观不适有些确实是病情表现，我们医务室的条件有限，进一步检查做不了，疫情期间出入管理限制，不是必须，原则上公寓内医务室处理，老人病情变化快，不能耽搁也不能随便外出进一步诊治，工作压力上比平时大了很多，需要相应的处理，需要给予老人情感上安抚，同时也要和家属沟通病情，得到理解和支持配合。冬季本身就是上呼吸道感染的高发季节，老人突发生病的情况时常会出现，好在我们有一个很能相互配合的团队，期间我们加强了老人们的生命体征监测，增加入室巡诊，尽可能避免一些突发事件的发生。记得当时童立泉爷爷突然出现高烧摔倒在房间，我们立即赶往房间对老人做了全面检查和生命体征监测，初步诊断为普通上呼吸道感染，和家属沟通后暂时给予退烧抗感染等对症处理，三天后老爷子病情稳定后慢慢康复，就是这样点点滴滴的工作，保证了公寓的安全平稳运行。

当然，比起那些支援武汉的同仁们，比起那些和“新冠病毒”直接接触和针锋相对的前线工作人员们，我们的工作不足一提。但是我想做好本职工作，做好自身防护，不给疫情添乱，也算是抗疫路上的参与者！

转眼，新的一年又来临了，我要继续努力，踏踏实实的工作，和同事们一起营造一个更温馨更有安全感的良好氛围，让老人们在我们太阳湾老年公寓里找到归属感，多一份依恋，多一份认可！让我们老年公寓的品牌更具有影响力！

借此机会，祝愿每一位领导和同仁们阖家欢乐！幸福安康！谢谢！

 2021年1月25日