讲好红色故事 传承红色基因 ——天堂寨公司举办红色讲解员讲解培训
发布日期：2021-08-28 浏览次数：4522 发布人：天堂寨旅游发展公司
为进一步加强天堂寨景区红色文化讲解队伍建设，提高景区从业人员专业素养，更好地立足岗位讲好红色故事、传承红色基因，8月28日上午，天堂寨公司举办红色讲解员讲解培训，来自天堂寨公司各部门近20名员工参加了培训。
本次讲解培训主要分为两方面内容，首先培训老师带领学员来到刘邓大军指挥部开展实地讲解演练，结合讲解接待流程、讲解内容、仪态仪表、肢体语言等进行系统化、细节化指导，要求学员熟练讲解参观点内容，并在此基础上继续扩展知识储备，加强肢体与语言的协调能力，让整个讲解服务生动丰富。
实地演讲培训结束后，学员们来到景区游客中心进行了交流座谈，天堂寨公司副总经理张斌就天堂寨景区推荐游玩路线、重要景点概况做了进一步的详细介绍，对“环大别山风景廊道”、“两红两绿两村”的景区周边推荐串联游玩景点与大家进行了交流分享，同时要求学员立足岗位充分做好景区讲解和宣传，进一步提升对客服务综合能力。
通过此次培训，学员们增长了知识，丰富了自身的服务技巧和讲解技能，大家纷纷表示，在今后的工作中，将学以致用、不断改进、完善自我，充分利用业余时间进行自学、自练，努力提升自身综合素养，以崭新的精神面貌，为天堂寨旅游代言。
