华侨饭店管理公司召开营销工作座谈会

2015年4月2日下午，华侨饭店管理公司在饭店二楼会议室召开第一季度营销工作座谈会，会议由总经理张义斌主持，公司领导班子成员、部门经理级以上管理人员以及营销部全体员工参加了会议。会议就公司营销工作开展情况、下一步工作计划以及相关建议展开了讨论。

会上，首先由营销部从基础工作、具体措施、活动方案等三个方面汇报了今年的营销工作计划。随后，公司各部门、各分店负责人结合工作实际，从不同角度就如何做好营销工作提出了不少好的意见和建议。在认真听取营销部及有关部门的发言后，各位副总对各部门提出的现实问题做了回应，并从营销渠道、促销手段、市场分析、产品打造、实施细则等方面，提出了对公司营销工作的看法和见解，强调了提高酒店营销产品质量、推进营销工作开展的必要性。

最后，张义斌总经理就当前公司经营形势进行了分析总结，并对今后的营销工作提出六点要求：一是认清形势。在外部环境压力加大的情况下，一季度的经营指标有喜有忧，这对我们的营销工作提出更高要求。二是加深理解。营销是公司整个经营活动的核心，涵盖经营和销售的各个方面，公司的内外活动可以归结到关系营销、内部营销、责任营销和整合营销等四个方面。三是注重谋划。将全年经营目标分解到各月，分析客情、研究市场、创新思路，脚踏实地的向实现年度目标迈进。四是处理关系。要在工作中正确处理继承与创新、内部与外部、上级与下级以及各部门之间等四种关系，内外协调、上下一心、群策群力，不断开创营销工作新局面。五是自我提升。要以积极的态度直面困难，公司将通过设备更新、技能培训、加强奖惩等方式，为营销工作提供人力资源、硬件环境和政策支持；六是着眼细节。细节决定成败，要以无微不至的服务和细致入微的管理，赢得顾客的满意度和忠诚度，重新树立起“华侨饭店”的品牌形象，推动公司经营工作迈向新台阶。